岗位职责:
受理客户的在线咨询、查询及问题解答
通过有效沟通解决客户的问题,并确保用户满意度,
3、 对于不能解答的问题,需要一定时间内升级至相关团队处理,并独立完成跟踪回复任职要求:.
1、大专及以上学历。
会基本的电脑操作,打字速度 40 字/分钟。
具备较强的沟通能力和一定的临场应变能力。。3、福利待遇:
1、实习期间可提供免费住宿.
2、上班环境舒适优越;
上班时间:9:00-22:00(基本是 24点),五休二轮休排班制度、需求人数·70 人,实习周期不低于6个月,过年期间可以安排排班或休息,9月 20 入住宿舍9 月 22 号·培训(培训周期一周左右)工作地址:合肥蜀山区特思尔大宇宙(合肥蜀山中心)FG区2楼